TECHNICIEN SAV / EMPLOYE SAV (H/F)

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  • Profil principal
    Vente et Conseil client
  • Type de contrat
    CDD
  • Temps de travail
    Temps plein
  • Lieu
    Rue Pasteur 57
    37290 Yzeures-sur-Creuse
    Indre-et-Loire (37)
Réf.
REF42329Y

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.

Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !

Description du poste

Acteur(rice) de la réparation des produits du rayon motoculture, vos missions principales sont :

  • S’occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ;
  • Diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement ;
  • Commander les pièces détachées (pièces/composants) ;
  • Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit ;
  • Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements ;
  • Organiser et s’assurer de la bonne tenue du local SAV.
  • Vendre les articles du rayon motoculture

Profil candidat

  • Niveau d'étude min.
    Requis :
    CAP / BEP
  • Expérience Requise :
    Confirmé

Vous êtes animé(e) par la résolution de problèmes techniques, êtes doté(e) d’un excellent relationnel et savez prioriser vos tâches ?

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