RESPONSABLE DRIVE (H/F)
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Profil principalVente et Conseil client
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Type de contratCDI
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Temps de travailTemps plein
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Lieu2 Rue de l'ancre
01460 PortAin (01)
Le magasin Intermarché de PORT dans l'ain, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce ses équipes en recrutant son Responsable Drive H/F.
Description du poste
Après une période d’intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.
Rattaché au directeur du magasin, vos missions principales sont :
- Management de votre équipe : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne ;
- Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;
- Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d’affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.
- Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l’offre e-commerce.
La liste des missions n’est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l’activité.
Profil candidat
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Niveau d'étude min.
Requis :Non diplômé -
Expérience Requise :Confirmé
Vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe, avec primes sur objectifs , d'une mutuelle, et de remise sur vos achats.
Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.
Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !