Responsable caisse H/F

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Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions :

• Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ;
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
• La gestion des plannings
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Profil candidat

• Niveau d'étude min.
  Requis :
  Bac à Bac +2
• Expérience Requise :
  Confirmé