RESPONSABLE ADJOINT
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Profil principal
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Type de contratCDD
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Temps de travailTemps plein
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LieuRue du 19 Mars 1962
62217 Achicourt
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !
Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.
Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !
Après une période de formation et d'intégration, vous participerez à la tenue de nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.
Vous avez pour principales missions :
- Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
- Le pilotage, l’organisation du point de vente selon les directives du responsable et de la direction ;
- La gestion de la qualité de la relation client ;
- L’optimisation le bon suivi des réclamations ;
- Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.
Profil candidat
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Niveau d'étude min.
Requis :Bac à Bac +2 -
Expérience Requise :Confirmé
Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?
Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.
Une première expérience de management d’équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste.