MECANICIEN MOTOCULTURE ET CONSEILLER DE VENTE (H/F)
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Profil principalVente et Conseil client
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Type de contratCDI
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Temps de travailTemps plein
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LieuRue Louis Guilloux 2
35600 RedonIlle-et-Vilaine (35)
Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !
Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.
Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !
Acteur(rice) de la réparation des produits, vos missions principales sont :
- S’occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ;
- Diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement ;
- Commander les pièces détachées (pièces/composants) ;
- Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit ;
- Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements ;
- Organiser et s’assurer de la bonne tenue du local SAV.
Profil candidat
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Niveau d'étude min.
Requis :CAP / BEP -
Expérience Requise :Débutant
Vous êtes animé(e) par la résolution de problèmes techniques, êtes doté(e) d’un excellent relationnel et savez prioriser vos tâches ?
Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.
Pro des pannes et sauveur de clients ? Technicien SAV on vous attend !
Vous êtes titulaire d’un CAP et/ou BEP en mécanique. Nous acceptons les débutants mais une première expérience serait appréciée. Etant seul mécanicien, vous devez être autonome où le devenir rapidement.
Vous intégrez une équipe de 4 personnes.
Travail du lundi au samedi avec un jour de repos en semaine. Amplitude maximale de travail de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h00