HÔTE D’ACCUEIL (H/F)

HÔTE D’ACCUEIL (H/F)

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  • Profil principal
    Accueil et Caisse
  • Type de contrat
    CDI
  • Temps de travail
    Temps plein
  • Lieu
    23 rue de la mare du parc
    76100 ROUEN
    Seine-Maritime (76)
Réf.
REF61211C

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.

 

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

  • Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients 
  • Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
  • Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect …) ;
  • Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;
  • Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;

Profil candidat

  • Niveau d'étude min.
    Requis :
    CAP / BEP
  • Expérience Requise :
    Débutant

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Prêt(e) à accueillir les succès avec un sourire qui cloue au mur ?

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