HÔTE D'ACCUEIL H/F

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  • Profil principal
    Accueil et Caisse
  • Type de contrat
    CDI
  • Temps de travail
    Temps plein
  • Lieu
    83 Avenue de la Mongie
    65200 Pouzac
    Hautes-Pyrénées (65)
Réf.
REF9187A

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise !

Intermarché, c’est l’enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. S’appuyant sur le pôle agroalimentaire du Groupement Les Mousquetaires, Intermarché propose des produits sains, accessibles et issus d’une production française et responsable. Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c’est l’engagement qui anime les équipes au quotidien. Et ce modèle plaît ; Intermarché, enseigne solidaire et de proximité, figure parmi les enseignes de grande distribution préférées des Français qui bénéficient directement de ses 1 800 points de vente répartis sur l’ensemble du territoire.

Le magasin Intermarché de POUZAC, pour poursuivre ses engagements et accueillir au mieux sa clientèle, renforce son équipe Accueil en recrutant un HÔTE D'ACCUEIL H/F.

Description du poste

  • Assure le standard téléphonique du point de vente, est chargé de transférer les appels aux services concernés
  • Accueille et répond à l'ensemble des demandes de renseignements des clients (exemple : opérations promotionnelles, durée de l'offre, présence et emplacement des produits, procédure de retour, procédure de commande, création des cartes de fidélité, etc.)
  • Effectue les remboursements et les échanges dans le respect de la procédure définie par la direction
  • Rempli les documents de garantie pour le matériel vendu dans le point de vente
  • Assure l'accueil des intervenants extérieurs
  • Informe son supérieur de l'ensemble des remarques, positives et négatives, des clients. Identifie et corrige les erreurs prix et les problèmes de DLC.
  • Se tient informé des opérations promotionnelles en cours et à venir auprès de son supérieur hiérarchique
  • Est amené à faire de l'encaissement
  • Alimente le fichier article en intégrant les nouveaux articles des fournisseurs directs, effectuant les corrections nécessaires
  • Participe à la gestion de location de véhicule
  • Participe à la gestion de la billeterie

Profil candidat

  • Niveau d'étude min.
    Requis :
    Niveau Bac
  • Expérience Requise :
    Débutant

Vous aimez la relation client et rendre service ? Vous êtes souriant et dynamique ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Rejoignez-nous !

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