HÔTE D’ACCUEIL / CAISSE (H/F)

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  • Profil principal
    Accueil et Caisse
  • Type de contrat
    CDI
  • Temps de travail
    Temps plein
  • Lieu
    Avenue Cher Sologne
    41130 Selles-sur-Cher
    Loir-et-Cher (41)
Réf.
REF25202U

Le magasin BRICOMARCHE de Selles sur Cher a plein de beaux projets  à réaliser et pour ça, on a besoin de vous!

Bricomarché est une enseigne française de grande distribution de Bricolage. Une enseigne qui a à cœur d’être proche de ses clients et qui tient à les accompagner de la meilleure manière dans leurs achats.

Description du poste

Nous souhaitons pouvoir nous reposer sur une personne de confiance, qui va prendre en charge nos clients au sein des différents points de contacts comme l’accueil, l’encaissement, la gestion des cartes de fidélité, la gestion des retours, l’accueil téléphonique

Ce poste est essentiel à nos yeux parce qu’il permet de démontrer toute la considération que nous avons vis-à-vis de nos clients.

 

Voici les principales missions que nous vous confions : 

  • Garantir un encaissement personnalisé, rapide et fiable
  • Offrir à nos clients la solution d’accueil qu’ils sont en droit d’attendre
  • Travailler main dans la main avec les autres secteurs pour la gestion des retours
  • Renseigner les clients sur nos produits et nos services


Vous serez bien entendu formé à l’ensemble de nos process (encaissements et retours) à respecter afin de pouvoir minimiser les temps d’attente et maximiser le taux de satisfaction.   

 

Profil candidat

  • Niveau d'étude min.
    Requis :
    Niveau Bac
  • Expérience Requise :
    Débutant

Vous êtes donc une femme ou un homme doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute. Le sens du service client est bien entendu essentiel et correspond aux valeurs que nous revendiquons. Nous sommes très sensibles à l’engagement, la responsabilisation, la rigueur, que vous avez déjà éprouvés dans une expérience significative, et sur un poste similaire.

 

Néanmoins, nous accordons également beaucoup d’importance au savoir-être. Si vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens de la satisfaction client, si vous avez envie de vous investir, d’offrir le meilleur service et le meilleur accueil possible, représenter notre marque, nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous, même si vous n’avez pas une grande expérience en ce domaine.

Contrat 35h, horaires de travail 9h 12h / 14h 19h et samedi 9h 12h30 / 14h 19h

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HÔTE D’ACCUEIL / CAISSE (H/F)

Loir-et-Cher (41)